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Normas del Servicio

Fecha de entrada en vigor: 24 de febrero de 2026

1. Alcance del servicio

Consultoría de Estrategia S.L. ofrece servicios de asesoramiento estratégico personalizado a través de consultas telefónicas individuales. El servicio incluye una primera consulta gratuita de 15 minutos, sin compromiso alguno.

2. Requisitos de participación

Para acceder al servicio de consulta, el usuario debe:

3. Programación de consultas

Una vez recibida su solicitud, nuestro equipo le contactará en un plazo máximo de 24 horas laborables para coordinar una cita telefónica. La consulta se realizará en el horario acordado por ambas partes.

4. Cancelaciones y reprogramaciones

Si necesita cancelar o reprogramar su consulta, le rogamos que nos avise con al menos 4 horas de antelación enviando un correo electrónico a [email protected] o llamando al +34 93 710 57 86.

5. Conducta durante las consultas

Nos reservamos el derecho de finalizar una consulta si el comportamiento del cliente es irrespetuoso, ofensivo o abusivo. El servicio se basa en el respeto mutuo y la colaboración profesional.

6. Confidencialidad

Toda la información compartida durante las sesiones de consulta es estrictamente confidencial. No se grabará ninguna conversación sin el consentimiento explícito del cliente. Nuestro equipo está sujeto a obligaciones de confidencialidad profesional.

7. Alcance del asesoramiento

El asesoramiento proporcionado tiene carácter informativo y educativo. Se centra en estrategia digital, automatización, algoritmos y gestión de riesgos tecnológicos. No sustituye el asesoramiento financiero, jurídico, fiscal o de cualquier otra índole profesional regulada.

8. Responsabilidad del cliente

Las decisiones que el cliente tome basándose en la información proporcionada durante las sesiones son de su exclusiva responsabilidad. Consultoría de Estrategia S.L. no asume responsabilidad por las consecuencias de dichas decisiones.

9. Modificaciones

Estas Normas del Servicio pueden ser modificadas en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y serán comunicados a los clientes activos.

10. Contacto

Consultoría de Estrategia S.L.
Passeig de Gràcia 43, 08007 Barcelona, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 93 710 57 86